1.個案工作—
(1)個案評估 (2)照護計畫 (3)個案輔導 (4)家屬服務(5)福利諮詢(6)權益維護(7)臨終關懷
2.住民日常活動—
(1)文康休閒活動：早操時間、團康活動、卡拉OK、體能活動、賓果遊戲、影片欣賞、日光浴、薰香芳療暨感官活動、烹飪活動、復健
(2)年節活動暨慶生會
(3)治療性活動：音樂輔療、園藝活動
(4)戶外旅遊&社區活動
(5)其他：義剪服務、美甲服務……
3資源聯結—
(1)志工服務：志工招募、志工聯繫、活動暨服務規畫及安排
(2)福利服務：福利諮詢、輔具申請、補助申請
4.其他—
(1)申訴案件處理
(2)學生服務學習
(3)教育訓練暨座談會辦理